U.S. Internet (USI), proveedor de internet de Minnesota, y Securence, su división de seguridad y gestión de correo en la nube, van a apagar casi todos sus servicios alojados el 11 de noviembre de 2026. Se acaban el correo POP/IMAP y el webmail, Hosted Exchange, el filtrado de correo, el archivado, el DNS autoritativo, el registro de dominios, el hosting web y FTP, y los firewalls administrados. Nada se migra solo. Si administras un dominio que depende de ellos o mandas correo a sus usuarios, te quedan diez días para moverte.
En la página oficial de preguntas frecuentes del retiro, USI explica el motivo con una sola frase que repite en cada servicio: está simplificando su portafolio "para enfocarse en internet de fibra, voz y conectividad de red". Al Iverson, de Spam Resource, fue quien levantó la alerta para el mundo del email: según él, USI fue adquirida por T-Mobile en 2025 y sospecha que a las telefónicas ya no les interesa el negocio del correo alojado.
Qué se apaga exactamente
Según el FAQ oficial, esto es lo que deja de funcionar el 11 de noviembre:
- POP/IMAP y webmail: ya no se podrá leer, mandar ni recibir correo por POP(S), IMAP(S) ni webmail. También se apaga el SMTP autenticado.
- Hosted Exchange: ya no se aceptarán mensajes de entrada ni de salida, se detiene el journaling y desaparece el portal de administración.
- Filtrado de Securence: deja de aceptar correo entrante y saliente, incluidos el smarthost y el relay SMTP. USI advierte que, si no migras, "esto va a interrumpir tus servicios de correo".
- Archivado: ya no se podrá consultar el archivo. Quien necesite sus correos archivados tiene que pedir la exportación a soporte; se entrega en archivos .EML comprimidos y cifrados con 7z.
- DNS autoritativo: los servidores de USI dejarán de responder consultas y los dominios que no se hayan movido "se volverán irresolubles". Eso tumba la web y también los registros MX.
- Registro de dominios: se acaban las renovaciones, transferencias y cambios de nameservers y de DNSSEC. Aquí USI aclara que el dominio no se cae de inmediato, pero sin transferirlo no podrás renovarlo ni cambiar nada.
La única prórroga que encontré en el FAQ: los enlaces reescritos por URL Shield, el escaneo de links al hacer clic de Securence, seguirán funcionando hasta el 31 de diciembre de 2026.
Los dominios de consumo que desaparecen
Para los usuarios residenciales, el golpe es más directo. Las direcciones de los dominios propios de USI no se pueden conservar: hay que abrir una cuenta nueva con otro proveedor. El FAQ enumera estos dominios:
- usinternet.com y usiwireless.com
- pixi.net y pixi.com
- hula.net, aloha.cm, alohausi.com, usihi.com y luaumail.com
USI recomienda activar desde ya el reenvío a la cuenta nueva desde admin.securence.com, pero avisa que el reenvío también muere el 11 de noviembre. Después de esa fecha, dice textualmente, los mensajes a la dirección vieja "ya no se entregarán ni se reenviarán".
Spam Resource agrega un dato de escala: además de esos dominios de consumo, el apagón probablemente afecta a los más de 1,100 dominios de clientes que Securence alojaba, según un registro de dominios con MX en Securence de principios de 2026.
Si mandas correo: limpia tus listas ahora
Aunque casi nadie en México tenga un @pixi.net, cualquiera que opere newsletters, correo transaccional o una base de clientes con usuarios en Estados Unidos debería revisar sus listas. El consejo de Al Iverson es claro: escríbeles ya a esos suscriptores para pedirles una dirección nueva, porque después del 11 de noviembre vas a estar mandando a buzones que van camino a desaparecer.
También advierte que los proveedores no siempre cortan el correo entrante el mismo día, pero que hay que asumir que esas direcciones empezarán a rebotar. En la práctica:
- Busca en tu base los nueve dominios de la lista y sepáralos en un segmento.
- Mándales un aviso antes del 11 de noviembre para que actualicen su correo.
- Revisa que tu manejo de rebotes dé de baja las direcciones que fallen en lugar de reintentar para siempre. Los rebotes masivos hacia dominios muertos no ayudan a tu reputación de remitente.
Si tu dominio usa Securence o USI
Aquí el problema es más serio, porque no pierdes una dirección: dejas de recibir correo en todo tu dominio. El FAQ explica cómo saber si te afecta:
- Tus registros MX apuntan a
smtp1-msp.securence.comosmtp1-mke.securence.com. - Tus sistemas mandan correo por
smarthost.securence.com,mail.securence.comomail.usinternet.com(IP 216.17.3.48). - Tus clientes de correo usan esos servidores para POP o IMAP.
- Tus nameservers son los de USI.
Si cualquiera aplica, hay que contratar otro proveedor y actualizar MX, SPF, DKIM y DMARC según sus instrucciones. Antes del 11 conviene exportar desde el panel las listas de permitidos y bloqueados y la lista de usuarios, y liberar el correo en cuarentena. Para el DNS, USI ofrece mandar el archivo de zona por correo y recomienda bajar los TTL antes de cambiar nameservers, porque la propagación puede tardar hasta 48 horas.
No lo probé; todo esto sale del FAQ oficial de Securence y del análisis de Spam Resource.
Lo que esto significa
Mi lectura: es otro capítulo de una historia vieja. El correo que te "regala" tu proveedor de internet es de ellos, no tuyo, y el día que deciden salirse del negocio te dan unas semanas para mudarte. Quien tenía su propio dominio puede conservar su dirección moviendo los MX. Quien usaba @usinternet.com pierde la dirección para siempre, junto con todas las cuentas de banco, recuperación de contraseñas y verificación en dos pasos que estaban ligadas a ella.
Para quien opera sistemas, la lección es doble. Primero: tu correo y tu DNS no deberían depender de un proveedor que no vive de eso. Segundo: diez días de margen es muy poco para migrar un dominio completo con filtrado, archivado y DNS. Si alguno de tus clientes está en este caso, hoy es el día de llamarle.